Официальные поставки

Гарантия на оборудование и понятный порядок обращения

Поставляем профессиональную технику с документами и помогаем пройти гарантийный процесс без лишней переписки: от первичной диагностики до передачи обращения в сервис.

Позвонить менеджеру Перейти в каталог

официальнопоставляем оборудование с документами до 3 летсрок зависит от бренда и модели поддержкапомогаем оформить обращение

Оборудование для ресторана с гарантийной поддержкой

Документы сохраняются Передаем счет, товарные документы и данные, которые потребуются для гарантии.

Производитель

Гарантия по бренду

Срок и правила гарантии зависят от конкретного производителя, серии и условий эксплуатации.

Проверка

Сверяем комплект

До отгрузки проверяем модель и комплектность, чтобы на объект приехала именно согласованная позиция.

Обращение

Помогаем с сервисом

Подскажем, какие фото, документы и описание нужны для быстрого запуска гарантийного обращения.

Гарантийные условия

Что входит в поддержку Restpy

Мы помогаем подобрать оборудование под фактическую нагрузку, потому что корректный подбор напрямую влияет на срок службы техники. Для кухни важно учитывать производительность, подключение, вентиляцию, воду и режим работы.

Гарантия действует при соблюдении правил производителя: профессиональное подключение, правильная эксплуатация, регулярная очистка и отсутствие механических повреждений. Для сложной техники рекомендуем монтаж и запуск через профильных специалистов.

Если возникла неисправность, менеджер подскажет, как описать ситуацию, какие фото подготовить и куда передать заявку. Это ускоряет первичный разбор и снижает риск возврата обращения на уточнение.

Как это работает

Если нужен гарантийный разбор

Соберите данные Модель, серийный номер, фото шильдика, фото проблемы и описание условий работы.
Напишите менеджеру Передайте данные Restpy, чтобы мы проверили заказ и подсказали следующий шаг.
Ожидайте диагностику Сервис уточнит причину, условия ремонта и необходимость выезда специалиста.
Сохраняйте документы Счет и товарные документы лучше хранить весь срок эксплуатации оборудования.

Профессиональная кухня с гарантийным оборудованием

Снижаем риски

Подбор под нагрузку важнее случайной покупки

Для ресторана с высокой посадкой и небольшого кафе нужны разные модели. Мы помогаем выбрать технику, которая выдержит реальный режим работы.

Получить консультацию